ZUS uruchamia obsługę w języku ukraińskim

Na razie obsługa w języku ukraińskim odbywa się tylko on-line. Osoby zainteresowane taką usługą mogą skontaktować się z ZUS-em za pomocą komputera z kamerą i mikrofonem lub smartfona.

– Podczas e-wizyty obywatele Ukrainy otrzymają pomoc w założeniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS i złożeniu wniosków o wypłatę z programów 500+, RKO czy żłobkowe – wylicza Iwona Kowalska-Matis z dolnośląskiego oddziału ZUS.

Aby zarezerwować tego typu e-wizytę, należy wejść na stronę https://e-wizyta.zus.pl/ua.

Osoby posługujące się językiem ukraińskim mogą też uzyskać pomoc na specjalnej infolinii ZUS dostępnej w dni robocze - od poniedziałku do piątku - w godzinach od 8:00 do 18:00 pod numerem 22 444 02 55 (opłata według stawek operatorów). Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres UA@zus.pl.

500+ dla Ukraińców. W weekend specjalne dyżury we wrocławskich oddziałach ZUS

Uchodźcy z Ukrainy mogą już ubiegać się o świadczenie 500+. Specjalny wniosek w języku ukraińskim od ubiegłego tygodnia jest już dostępny na stronach ZUS. W ten weekend Zakład Ubezpieczeń Społecznych organizuje dyżury dla Ukraińców, podczas których wyjaśniane będą wszelkie wątpliwości dotyczące świadczenia.

przeczytaj więcej