Duża awaria systemu ratownictwa medycznego w Polsce. Problemy z wezwaniem karetki możliwe także we Wrocławiu

Problemy związane z przyjmowaniem zgłoszeń alarmowych oficjalnie potwierdza Urząd Miejski Wrocławia. – W nocy wystąpiła poważna awaria systemu obsługującego zgłoszenia pod numerem 999. Awaria utrudnia także przekazywanie części połączeń z numeru 112 do Dyspozytorni Medycznej – czytamy w komunikacie magistratu.

Awaria dotyczy nie tylko numerów alarmowych, ale też całego Systemu Wspomagania Decyzji Państwowego Ratownictwa Medycznego, z którego korzystają dyspozytorzy i ratownicy. Nie działają m.in. mapy lokalizacji karetek, co utrudnia kierowanie zespołów. Dyspozytorzy nie mogą korzystać też z radiostacji, by porozumiewać się z zespołami karetek (komunikacja odbywa się przez telefony komórkowe).

Zamieszanie może spowodować dłuższe oczekiwanie na pomoc, dlatego służby apelują, by szczególnie w tym czasie ograniczyć zgłoszenia o niższym priorytecie.