Turystyka osób z niepełnosprawnościami. Międzynarodowa konferencja w Wyższej Szkole Handlowej

Konferencja „Best Practice in Accessible Tourism. Case Study of V4 Countries” jest częścią rocznego projektu, który miał z zadanie sprawdzić jak wygląda przystosowanie różnych atrakcji turystycznych w krajach Grupy Wyszehradzkiej dla osób z niepełnosprawnościami. Badania były wykonywane przez naukowców z wwrocławskiej Wyższej Szkoły Handlowej, czeskiej Wyższej Szkoły Politechnicznej w Igławie, słowackiego Uniwersytetu Mateja Bela w Bańskiej Bystrzycy i węgierskiego Uniwersytetu Panońskiego w Veszprém. W dniach 18 – 19 maja we Wrocławiu spotkali się naukowcy i praktycy z różnych części świata, aby zapoznać się z wynikami badań, a także porozmawiać o dostępności turystyki dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności.

O dostępności turystyki na Dolnym Śląsku

Partnerami konferencji były podmioty, które na co dzień zajmują się pracą w naszym regionie i jego promocją. Wśród zaproszonych gości był wicemarszałek Marcin Krzyżanowski, wiceprezydent naszego miasta Sebastian Lorenc, Roman Szełemej, Prezydent Wałbrzycha, Roman Potocki, Starosta Wrocławski i Adam Zawada, Prezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej. Wśród uczestników znalazły się osoby z całego Europy – nie tylko z krajów Grupy Wyszechradzkiej, ale także z Portugalii, Hiszpanii czy Wielkiej Brytanii.

Jak wypada Dolny Śląsk jeśli chodzi o dostępność turystki? Badania dr Magdaleny Drozdowskiej, prof. WSH i dr Izabeli Gruszki pokazały, że na terenie naszego regionu istnieje co najmniej kilkanaście obiektów turystycznych, które są przystosowane dla potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przykłady takich obiektów to Jaskinia Niedźwiedzia w Kletnie, która jest przystosowana do zwiedzania przez osoby poruszające się na wózkach. Wymieniony został także Sky Walk w Świeradowie Zdroju, Dworzec Główny, lotnisko i ZOO we Wrocławiu a także Muzeum Papieru w Dusznikach Zdroju.

Niepełnosprawność to nie tylko osoby na wózkach

Naukowcy biorący udział w projekcie byli zgodni, że dużą barierą w dostępności turystyki dla osób z niepełnosprawnościami jest dostęp do informacji. Wśród rekomendacji, które pojawiły się jako wyniki badań, pojawiły się postulaty, aby umieszczać informacje o ułatwieniach na stronach internetowych obiektów. Dla OZN planowanie swojej podróży jest bardzo ważne. Sporą niedogodnością jest także to, że myśląc o osobach z niepełnosprawnościami zwykle bierzemy pod uwagę osoby poruszające się na wózkach. Jest to „stereotypowa” niepełnosprawność – najlepiej zbadana i opisana. Trzeba jednak pamiętać, że nie jedyna. Oprócz podjazdów dla wózków i szerokich przejść w obiektach turystycznych powinny pojawić się także komunikaty głosowe, napisy w języku Braille'a lub możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego.

Zobacz całą galerię (8 zdjęć)

Dużym zainteresowaniem uczestników cieszyły się prelekcje osób, które są praktykami pracy z osobami z niepełnosprawnościami. Wśród zaproszonych gości znalazła się Maria Zięba i Daniel Gierus z Fundacji Ładne Historie. Od 2019 roku prowadzą projekt „Łączą nas góry” – organizują wycieczki górskie dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności i ich rodzin. Mają formę tzw. „turystyki wytchnieniowej” – każdą osoba, która potrzebuje opieki ma swojego wolontariusza. Rodziny i opiekunowie OZN uczestniczą w wyprawie, ale nie zajmują się osobą zależną, mają okazję do odpoczynku i osobistego przeżycia czasu na łonie natury. Fundacja wypożycza na wyprawy sprzęt turystyczny (wózki sportowe) dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Jak mówi Maria Zięba, projekt to nie tylko wycieczki, ale przede wszystkim społeczność ludzi, która stworzyła się wśród uczestników – przyjaźnie, które wyszły poza górskie szlaki.

Podstawa to edukacja i wychowanie w empatii i wrażliwości

Bardzo ważną rzeczą w planowaniu działań wobec osób z niepełnosprawnościami jest edukacja.

- Myślę, że poruszyliśmy bardzo dużo ważnych tematów – zakończył dzień obrad prof. dr hab. Jerzy Wyrzychowski – Należy jednak podkreślić rolę edukacji. Przez ostatnie kilka godzin rozmawialiśmy tutaj o wrażliwości i empatii, powinniśmy jej uczyć młodych ludzi, przyszłych projektantów i architektów tak, aby było dla nich czymś naturalnym, że w swojej pracy uwzględniają potrzeby osób z niepełnosprawnościami.

Drugiego dnia spotkania odbywają się warsztaty z udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej a także kolejne sesje tematyczne – m.in. o ofercie turystyki pielgrzymkowej, turystyki osób niesłyszących czy dostępności turystki w Hiszpanii.